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單項(xiàng)選擇題
對乘客的投訴,服務(wù)組織或監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)在()小時(shí)內(nèi)調(diào)查處理,百分之百地回復(fù)。
A.12
B.24
C.36
D.48
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單項(xiàng)選擇題
對出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量的考核,計(jì)分周期為()個(gè)月。
A.3
B.5
C.8
D.12
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單項(xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員有見義勇為等先進(jìn)事跡的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)服務(wù)質(zhì)量考核中給予相應(yīng)()。
A.先進(jìn)個(gè)人
B.加分獎(jiǎng)勵(lì)
C.勞模稱號
D.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
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