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判斷題

文明運(yùn)輸、禮貌行車(chē)，是出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德的具體體現(xiàn)。

答案：正確

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出租車(chē)駕駛員在營(yíng)運(yùn)中，應(yīng)做到儀表端莊、衣著整潔、發(fā)型雅觀、大方、舉止莊重，給乘客一種精神飽滿(mǎn)、和藹可親的感覺(jué)。

答案：正確

遇到乘客言行不禮貌時(shí)，出租車(chē)駕駛員有權(quán)據(jù)理力爭(zhēng)，甚至“以牙還牙“，辱罵相向。

答案：錯(cuò)誤

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