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單項選擇題

出租汽車駕駛員運營時對乘客的提問應（）。

A.及時回答，不必顧及內(nèi)容真實性
B.主動、耐心、如實回答或解釋
C.心情好就回答，心情不好可以不回答
D.對自己不清楚的問題可以不予理會

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單項選擇題

整潔、衛(wèi)生、無雜物、異味是對出租汽車（）的要求。

A.服務標志
B.專用設施
C.車輛整潔衛(wèi)生
D.車輛設備

單項選擇題

出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的，應當?shù)皆l(fā)證機關辦理（）手續(xù)。

A.從業(yè)資格補考
B.證件補（換）發(fā)
C.撤銷證件
D.注銷證件

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