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“Sorry,wouldyourepeatit?”的意思是“對(duì)不起,請(qǐng)大點(diǎn)聲!”。
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已知某話務(wù)員的查號(hào)準(zhǔn)確率為96%,報(bào)號(hào)準(zhǔn)確的次數(shù)為912,那么該名話務(wù)員的查詢總次數(shù)為960。
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話務(wù)統(tǒng)計(jì)服務(wù)器只能對(duì)原始話單數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)儲(chǔ)和備份。
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