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多項(xiàng)選擇題
推進(jìn)《投訴分類及編碼》標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用實(shí)施，并進(jìn)一步做好金融消費(fèi)者投訴受理與處理工作應(yīng)做到（）
A.強(qiáng)化監(jiān)督管理
B.控制投訴量
C.建立健全工作機(jī)制
D.規(guī)范投訴數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)送
