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單項(xiàng)選擇題
承辦是秘書根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的批辦意見，辦理文件中提出的事項(xiàng)。是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示的（）
A.重要環(huán)節(jié)
B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)
C.必要環(huán)節(jié)
D.次要環(huán)節(jié)
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問答題
【簡答題】假如你是某公司的秘書，你在接電話時(shí)，正好有客人來訪，不巧總經(jīng)理又讓你馬上去他辦公室處理一份急件，這種情況下，你該怎么辦？
答案：
（1）禮貌地與通話人說：“請(qǐng)稍等”，用手蓋住送話器，熱情歡迎來訪者，請(qǐng)客人坐下稍候。
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