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問答題
【簡答題】簡述娛音在線業(yè)務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
答案：
（1）未漫游時(shí)，全球通和動(dòng)感地帶：閑時(shí)1.00元/5分鐘，忙時(shí)2.00元/5分鐘；
未漫游時(shí)，神州行：閑時(shí)1....
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問答題
【簡答題】簡述移動(dòng)公司提出的10項(xiàng)服務(wù)承諾。
答案：
1.話費(fèi)誤差，雙倍返還
2.辦理恢復(fù)通信手續(xù)后平均15分鐘內(nèi)恢復(fù)通話，最長不超過4小時(shí)
3.用戶咨詢...
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問答題
【簡答題】消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的解決途徑有哪些？
答案：
A.與經(jīng)營者協(xié)商解決
B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
C.向有關(guān)行政部門申訴
D.根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成...
B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
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