A.產(chǎn)品 B.溝通 C.渠道 D.價(jià)格
A.高接觸性服務(wù) B.中接觸性服務(wù) C.低接觸性服務(wù) D.無(wú)接觸性服務(wù)
A.無(wú)形性 B.差異性 C.不可分割性 D.不可存儲(chǔ)性