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問(wèn)答題

【論述題】什么是飯店星級(jí)評(píng)定系統(tǒng)?飯店星級(jí)評(píng)定對(duì)行業(yè)管理和飯店有什么意義?

答案: 飯店星級(jí)評(píng)定系統(tǒng)是一種對(duì)飯店進(jìn)行等級(jí)劃分的制度,它根據(jù)飯店的硬件設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量等標(biāo)準(zhǔn),將飯店分為不同的星級(jí),以...
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