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單項(xiàng)選擇題

內(nèi)部失敗成本內(nèi)容項(xiàng)不包括下列哪項(xiàng)？（）

A.產(chǎn)品報(bào)廢之費(fèi)用；
B.重制之費(fèi)用；
C.退貨處理之費(fèi)用；
D.其他內(nèi)部失敗成本（如返修，降級(jí)使用）

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單項(xiàng)選擇題

品質(zhì)成本觀念正確描述為（）

A.品質(zhì)成本是指企業(yè)為了保證和提高產(chǎn)品品質(zhì)而支出的一切費(fèi)用的總和。
B.品質(zhì)成本是指企業(yè)由于產(chǎn)品品質(zhì)未達(dá)到規(guī)定的要求而造成的一切損失的總和。
C.品質(zhì)成本是指企業(yè)為了保證和提高產(chǎn)品品質(zhì)而支出的一切費(fèi)用以及由于產(chǎn)品品質(zhì)未達(dá)到規(guī)定的要求而造成的一切損失的總和。
D.品質(zhì)成本是產(chǎn)品成本的一部分，包括內(nèi)部運(yùn)作成本和外部保證成本，不包括由于產(chǎn)品品質(zhì)未達(dá)到規(guī)定的要求而造成的損失。

單項(xiàng)選擇題

對(duì)工序能力分析的意義描述不準(zhǔn)確的是（）

A.工序能力的測(cè)定和分析是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)工作。
B.工序能力的測(cè)試分析是提高工序能力的有效手段；
C.工序能力的測(cè)試分析為質(zhì)量改進(jìn)找出方向；
D.工序能力的測(cè)試分析可以大大的降低成本。