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問答題
【簡答題】ISO 9001與ISO 9004有什么區(qū)別和共同點？
答案：
區(qū)別：9001標準關注是顧客，9004作為業(yè)績改進指南關注的是所有相關方。
共同點：具有相似的結(jié)構(gòu)，是一對協(xié)調(diào)...
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問答題
【簡答題】ISO 9001：2015標準對質(zhì)量目標有什么要求？
答案：
1.與質(zhì)量方針保持一致
2.可測量
3.考慮到適用的要求
4.與提供合格產(chǎn)品和服務以及增強...
2.可測量
3.考慮到適用的要求
4.與提供合格產(chǎn)品和服務以及增強...
問答題
【簡答題】八項質(zhì)理管理原則是什么？它和ISO 9001有什么關系？
答案：
以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。
