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問答題

【簡(jiǎn)答題】有效溝通的應(yīng)遵循哪些基本原則？

答案：（1）溝通不是目的，而是過程，溝通時(shí)一個(gè)始終變化的、動(dòng)態(tài)的、連續(xù)的過程；
（2）溝通不是線性的而是循環(huán)的；

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【簡(jiǎn)答題】如何提高追隨者的工作滿意度？

答案：

（1）創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)環(huán)境；
（2）創(chuàng)造追求進(jìn)步的企業(yè)氛圍；
（3）創(chuàng)造自由開放的企業(yè)氛圍；
（4）創(chuàng)造關(guān)愛員工的企業(yè)氛圍。

【簡(jiǎn)答題】有效追隨者的內(nèi)涵是什么？

答案：（1）具有自我領(lǐng)導(dǎo)與自我管理能力；
（2）較強(qiáng)的目標(biāo)承諾感；
（3）憑借自身的能力充分實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；