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()實(shí)質(zhì)上是一個(gè)人的思想情操、道德品質(zhì)、文化修養(yǎng)和人格氣質(zhì)的綜合反映。
A.語(yǔ)言文明
B.微笑服務(wù)
C.儀表端莊
D.尊重旅客
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單項(xiàng)選擇題
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A.A類
B.嚴(yán)重A
C.B類
D.離崗一個(gè)月
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單項(xiàng)選擇題
不按規(guī)定用途、范圍使用站車交互系統(tǒng)終端機(jī)給予責(zé)任人()考核。
A.A類
B.嚴(yán)重A
C.B類
D.離崗一個(gè)月
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