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單項(xiàng)選擇題

鐵路運(yùn)輸業(yè)的服務(wù)性，決定了旅客、貨主的意志和愿望在整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程中起（）。

A.主導(dǎo)作用
B.輔助作用
C.職業(yè)責(zé)任
D.行為準(zhǔn)則

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單項(xiàng)選擇題

不按規(guī)定落實(shí)崗位職責(zé)、相關(guān)制度、措施等給予責(zé)任人（）考核。

A.A類
B.嚴(yán)重A
C.B類
D.離崗一個(gè)月

旅客發(fā)送量：一定時(shí)期內(nèi)，車站、鐵路局或全路終到的旅客人數(shù)，分別按直通、管內(nèi)、市郊計(jì)算，然后加總。

答案：正確