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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述個(gè)人壓力管理的策略。
答案：
（1）消除工作壓力源
（2）合理地管理時(shí)間
（3）調(diào)整認(rèn)知方式
（4）控制壓力的后果
（5）尋求社會(huì)支持
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述造成溝通障礙的主要因素。
答案：
（1）選擇性知覺(jué)
（2）信息過(guò)濾
（3）情緒狀態(tài)
（4）溝通焦慮
（5）語(yǔ)義障礙
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】如何做到員工的能力與工作任務(wù)合理匹配？
答案：
對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，要做到員工的能力與工作任務(wù)合理匹配，可從如下四方面著手：
（1）對(duì)組織成員的能力進(jìn)行全面了解；...
（1）對(duì)組織成員的能力進(jìn)行全面了解；...
