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服務營銷組合
答案:
服務營銷組合是在傳統(tǒng)的市場營銷組合4Ps的基礎上,為了提高服務領域顧客滿意程度和溝通效果是面對傳統(tǒng)的市場營銷組合內(nèi)容的豐...
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服務需求
答案:
指在一定時間內(nèi)和定價條件下,消費者對某種商品需求或服務愿意,而且能夠購買的數(shù)量。
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名詞解釋
服務營銷
答案:
服務營銷是企業(yè)在充分認識顧客需求的前提下,為充分滿足顧客服務需求而在營銷過程中所采取的一系列活動。
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