A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)項目和質(zhì)量與合同約定標準差距明顯的
B.一層業(yè)主以未使用電梯為由要求不交電梯維修保養(yǎng)費用的
C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自擴大收費范圍、提高收費標準、重復(fù)收費的
D.業(yè)主因自身原因未居住房屋的
E.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未及時公示上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況、物業(yè)服務(wù)項目收支情況的

A.業(yè)主提出要求的
B.物業(yè)使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)直接簽訂物業(yè)服務(wù)合同的
C.物業(yè)使用人接受物業(yè)服務(wù)，已經(jīng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)形成事實上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系的
D.業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的
E.物業(yè)使用人違反《物業(yè)管理條例》和管理規(guī)約的規(guī)定的