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問答題
【簡答題】文員受上司指示，向?qū)Ψ揭蠹s會時應注意哪些要點？決定時間、地點時要注意什么？
答案：
（1）要獲得上司的許可；
（2）如果用寫信的方式，在等到對方收到信后，再打電話給對方的文秘人員以確認
（2）如果用寫信的方式，在等到對方收到信后，再打電話給對方的文秘人員以確認
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問答題
【簡答題】來信受訪的范圍包括哪些？受理與處理的程序和基本要求是什么？
答案：
（1）受理的范圍是：國家機關(guān)，主管部門或新聞單位轉(zhuǎn)來的信件；職工，群眾直接給機關(guān)，單位領(lǐng)導的信件。
（2）及時...
（2）及時...
問答題
【簡答題】文員進言是指什么？進言具有什么作用？方法和要求是什么？
答案：
進言：是指文員主動對上司提出意見、建議、批評或規(guī)勸。
進言的意義和作用：參謀作用、補缺作用、增進關(guān)系作用。
進言的意義和作用：參謀作用、補缺作用、增進關(guān)系作用。
