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問答題

【簡答題】數(shù)據(jù)倉庫的特點是什么？

答案：數(shù)據(jù)倉庫是在企業(yè)管理和決策中面向主題的、集成的、與時間相關(guān)的、不可修改的數(shù)據(jù)集合。
1面向主題，在較高層次上對...

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（）是客戶重新選擇一家新的產(chǎn)品和服務(wù)時所付出的代價。

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客戶滿意一般被認(rèn)為是（）、（）和（）的決定性因素。

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