單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn)了一個(gè)應(yīng)用程序開發(fā)項(xiàng)目的范圍。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做將范圍組織進(jìn)更小的單元？（）

A.創(chuàng)建一份活動(dòng)清單
B.定義范圍基準(zhǔn)
C.制定一份工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）字典
D.執(zhí)行分解

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一位項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，他們的大部分時(shí)間都花在管理客戶的變更請(qǐng)求，導(dǎo)致沒有時(shí)間執(zhí)行其他項(xiàng)目管理活動(dòng)。若要控制這種情況，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)進(jìn)行下列哪一項(xiàng)？（）

A.讓變更控制委員會(huì)（CCB）審查未來(lái)的所有客戶變更請(qǐng)求
B.執(zhí)行干系人分析，并根據(jù)分析結(jié)果更新溝通管理計(jì)劃
C.創(chuàng)造一種方法，以有條理的方式處理客戶的所有變更請(qǐng)求，并遵守項(xiàng)目管理計(jì)劃
D.記錄問題，并上報(bào)給項(xiàng)目發(fā)起人

單項(xiàng)選擇題

一個(gè)項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算、按范圍交付。但是，當(dāng)客戶提交了多個(gè)索賠后，該項(xiàng)目被認(rèn)為是失敗的。在項(xiàng)目開始時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該更加注意下列哪一項(xiàng)？（）

A.與項(xiàng)目發(fā)起人建立更強(qiáng)、更主動(dòng)的關(guān)系
B.制定一份更好的資源管理計(jì)劃
C.執(zhí)行干系人分析
D.制定一份風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

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