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名詞解釋
公共組織環(huán)境
答案：
公共組織身外所有能夠直接或間接對組織存在與發(fā)展產(chǎn)生影響的總和。
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填空題
政府再造要分別從（）、（）、（）、（）、（）五個(gè)方面入手，采?。ǎ?zhàn)略與之對應(yīng)，進(jìn)而通過（）完成變革。
答案：
目標(biāo)；激勵(lì)；責(zé)任；權(quán)力；文化；5C；變革
填空題
公共組織在與環(huán)境的相互作用中完成其生命周期，生命周期的發(fā)展階段主要有四個(gè)（）、（）、（）、（）。
答案：
產(chǎn)生階段；集中化階段；規(guī)范化階段；精細(xì)化階段。
