A.個人內(nèi)心的沖突B.個人行為的沖突C.人際關系沖突D.組織層次的沖突E.團隊間的沖突
A.下行溝通B.平行溝通C.斜向溝通D.上行溝通E.垂直溝通
A.促進法B.對抗法C.緩沖法D.裁決法E.隔離法