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問答題

【簡答題】當(dāng)顧客說“謝謝。我們不需要這種產(chǎn)品時”是指客戶認(rèn)為自己不需要推銷所推銷的產(chǎn)品而產(chǎn)生異議，產(chǎn)生需要異議的原因很多，大體可歸納為哪三類？

答案： 1.客戶認(rèn)識不到對產(chǎn)品的需求，因而表示拒絕
2.有意到有需要，有些困難不能購買，又不想直接加答推銷員的問題，因...

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【簡答題】當(dāng)顧客說：“謝謝，我們不需要這種產(chǎn)品”時，是否意味著這位顧客確實不需要推銷的產(chǎn)品，推銷人員應(yīng)該立即放棄向這位顧客推銷，而轉(zhuǎn)向別的顧客？

答案：產(chǎn)生需求異議的原因很多，一是顧客認(rèn)識不到推銷品對他的需要，因而表示拒絕；二是意識到有需要，但有些困難不能購買，又不想直接...

【簡答題】洽談中要想取得良好的效果，推銷員在傾聽中應(yīng)該做到哪些？

答案：

1.專心致志。
2.隨時記筆記。
3.善于鑒別。
4.全面理解。
5.尊重他人。
6.沉穩(wěn)耐心。

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