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判斷題

企業(yè)的營(yíng)銷管理，就是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的管理。

答案：錯(cuò)誤

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企業(yè)為了建立和強(qiáng)化顧客的忠誠(chéng)度，總是努力使顧客高度滿意。

答案：正確

通過降低商品售價(jià)、方便顧客購(gòu)買、減低顧客體力和精力的付出等以降低顧客購(gòu)買的總成本是企業(yè)為提高某產(chǎn)品或服務(wù)的顧客讓渡價(jià)值以吸引顧客的途徑之一。

答案：正確

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