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多項選擇題

信息溝通中的障礙有（）。

A.語言障礙，產(chǎn)生理解差異
B.環(huán)節(jié)過多，引起信息損耗
C.信息溝通中的偏見.猜疑.威脅和恐懼，妨礙溝通
D.地位差異，妨礙交流
E.信息表達不清，溝通要求不明，渠道不暢，影響溝通

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多項選擇題

引起沖突的策略有（）。

A.委任態(tài)度開明的領(lǐng)導(dǎo)者
B.重新編組
C.鼓勵競爭
D.設(shè)置超級目標(biāo)
E.采取行政手段

多項選擇題

解決或減少沖突的策略有（）。

A.設(shè)置超級目標(biāo)
B.采取行政手段
C.拖延和平共處
D.設(shè)置綜合領(lǐng)導(dǎo)
E.委任態(tài)度開明的領(lǐng)導(dǎo)者

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