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多項選擇題

需求分析過程中銷售顧問應該做到（）

A.主動提供產品資料，供顧客參考
B.做報價單請顧客確認
C.邀請顧客入座，談顧客感興趣的話題
D.創(chuàng)造輕松愉快的談話氛圍

你可能感興趣的試題

多項選擇題

接聽客戶來電，銷售顧問需要做到：（）

A.4聲內接聽電話
B.使用禮貌用語和經銷商名稱
C.詢問客戶的稱呼
D.主動邀約客戶來店看車

單項選擇題

打電話給潛在客戶最重要的目標應該是（）

A.邀約客戶來展廳
B.比較競品
C.報價成交
D.車型介紹

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