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填空題
人員能力需求包括（）、（）、（）和（）。
答案：
教育；培訓(xùn)；技能；經(jīng)驗(yàn)
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問答題
【簡答題】管理評審的輸出應(yīng)包括的措施有哪些？
答案：
A.質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進(jìn)
B.與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)
C.資源需求
