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多項(xiàng)選擇題

旅行社的售后服務(wù)方式（）。

A.問候電話
B.意見征詢單
C.書信來往
D.顧客見面會

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

旅行社后勤工作的職能（）。

A.信息職能
B.計(jì)劃職能
C.選擇職能
D.簽約職能

多項(xiàng)選擇題

旅行社接待工作的特點(diǎn)（）。

A.服務(wù)的間接性
B.業(yè)務(wù)的時效性
C.工作的簡單性
D.知識的廣博性