A.領(lǐng)導(dǎo)是一種工作過(guò)程
B.領(lǐng)導(dǎo)是某一個(gè)體
C.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是人際影響
D.領(lǐng)導(dǎo)的目的是實(shí)現(xiàn)群體或組織目標(biāo)
E.領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立于管理之外

A.調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
B.系統(tǒng)分析，確定目標(biāo)
C.擬定方案，采取對(duì)策
D.總體權(quán)衡，選定方案