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判斷題

自19世紀70年代至80年代，美國政府部門廣泛推行了全面質(zhì)量管理運動，倡導政府部門積極尋求滿足公眾的基本需求，盡力追求產(chǎn)品與服務品質(zhì)，并通過不斷發(fā)展的組織體系與能力穩(wěn)步改進服務品質(zhì)。

答案：錯誤

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在泰勒看來，必須用科學的方法對工人的（）等進行分析，消除各種不合理因素。

答案：正確

多項選擇題

當代行政學的熱門課題包括（）。

A.促進公共利益
B.公共政策的制定
C.分析與評估
D.行政組織演進

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