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問答題
【簡答題】辦公室事務(wù)管理的服務(wù)性特征表現(xiàn)為哪三個(gè)方面？請(qǐng)簡要說明。
答案：
一是為上司服務(wù)，使上司能夠擺脫繁雜瑣事的壓力，把主要精力集中在重要工作上；
二是為組織服務(wù)，為組織員工創(chuàng)造一個(gè)...
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問答題
【簡答題】文秘人員對(duì)上司主要工作的輔佐包括哪些方面？
答案：
1.提神醒腦的服務(wù)。上司早上到公司上班或外出返回，以及工作告一段落，文員可適時(shí)端些飲料或準(zhǔn)備濕毛巾使上司消除工作疲勞、舒...
問答題
【簡答題】文員根據(jù)單位需要向外或向內(nèi)發(fā)文，需要一系列程序即為發(fā)文處理過程。請(qǐng)說明這一系列過程。
答案：
（1）擬稿；
（2）核稿；是指以擬稿人員的上級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)初稿的審查和核實(shí)。
（3）簽發(fā)；是指機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人...
（2）核稿；是指以擬稿人員的上級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)初稿的審查和核實(shí)。
（3）簽發(fā)；是指機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人...
