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問答題
【簡答題】旅行結(jié)束后，文員應(yīng)主要完成哪些工作，請予以設(shè)計？
答案：
（1）整理好旅行過程中所有的單據(jù)、憑證，送上司審閱、簽字后向財務(wù)部門報銷，或者結(jié)算預(yù)支的出差費用。
（2）回到...
（2）回到...
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問答題
【簡答題】文員面對所謂“有問題”的來訪者一般是怎樣的？文員應(yīng)如何應(yīng)對？
答案：
（1）固執(zhí)任性的來訪者。死攪蠻纏、出言不遜，文員應(yīng)毫不妥協(xié)（但要注意禮貌）地反復(fù)進行解釋并提出建議。堅持說你沒有權(quán)利更改...
問答題
【簡答題】簡要說明會議紀要有什么作用？有哪兩種形式？
會議紀要具有溝通情況、交流經(jīng)段、統(tǒng)一認識、指導(dǎo)工作的作用。
可以用于向上級匯報會議情況；也可以分發(fā)給平級或下屬單位，以傳達會議精神和議定事項，或要求與會單位共同遵守、執(zhí)行。
形式：
1）條文式寫法（摘記式）
2）綜述式寫法
答案：
會議紀要具有溝通情況、交流經(jīng)段、統(tǒng)一認識、指導(dǎo)工作的作用。
可以用于向上級匯報會議情況；也可以分發(fā)給平級或下屬單...
可以用于向上級匯報會議情況；也可以分發(fā)給平級或下屬單...
