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問答題
【簡答題】文員處于社交場合時,引出的話題哪些是屬于合適的?哪些是不合適的?
答案:
(1)談話雙方都感興趣的、有共同利益的話題。
(2)一般人喜聞樂見的話題。
(3)顯示地方或民族色彩...
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問答題
【簡答題】什么是文員的擋駕方法?主要的擋駕法有哪幾種?一般應(yīng)怎樣做?
答案:
文員的擋駕方法是指:對于上司不必要接見的來訪者,不必要參加的邀請性活動,不想接聽的電話,由文員出門阻擋或謝絕。文員沒有必...
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問答題
【簡答題】文員在處理上司指派的工作時,首先要仔細制定計劃,簡要說明制定計劃時應(yīng)注意的幾個要點。
答案:
(1)充分了解即將開始的工作內(nèi)容;
(2)思考以什么方法進行效率會最佳;
(3)上司分派兩項以上工作...
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