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多項選擇題
按照一個客戶在客戶關(guān)系生命周期內(nèi)為企業(yè)創(chuàng)造的價值的不同實現(xiàn)情況，客戶關(guān)系價值可由三部分構(gòu)成（）。
A.歷史價值
B.現(xiàn)實價值
C.當前價值
D.未來價值
E.潛在價值
