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問答題
【論述題】美國亞馬遜公司在線銷售圖書、音像制品、數(shù)碼等共15大門類的產(chǎn)品。在美國，亞馬遜沒有建立自己的物流配送部門，而是選擇與Fedex，UPS等著名的第三方物流企業(yè)合作，這些企業(yè)均具有完善的物流跟蹤系統(tǒng).可以與亞馬遜的網(wǎng)上銷售系統(tǒng)集成在一起，為用戶提供幾乎實時的物流到貨信息跟蹤與查詢服務。按照交易主體分類，亞馬遜屬于哪種電子商務模式？該模式又可細分為哪幾種類型？
答案：
屬于：B2C模式。
分類：擁有齊全的商品分類類目良好的配送網(wǎng)絡的在線零售商。
以專營為主，兼顧其他服務的在線零售商。
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問答題
【簡答題】簡述網(wǎng)絡環(huán)境下消費者的心理特點。
答案：
（1）消費者主體意識加強，表現(xiàn)在安全心理和個性化上；
（2）消費者理性意識加強，表現(xiàn)在質量的關注 ；
（2）消費者理性意識加強，表現(xiàn)在質量的關注 ；
問答題
【簡答題】舉例說明網(wǎng)絡外部性的含義，并分析電子商務的網(wǎng)絡外部性。
答案：
舉例：電話
電子商務網(wǎng)絡外部性：現(xiàn)在Internet的整體結構是少數(shù)網(wǎng)站擁有大量的客戶和鏈接，而多數(shù)網(wǎng)站則擁有...
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