A.直復營銷離不開CRM數(shù)據(jù)庫的支持 B.直復營銷不需要考慮公共政策和道德問題 C.CRM有助于維護直復營銷顧客的忠誠 D.直復營銷容易受時間和空間的限制
A.讓客戶參與主頁設計 B.不斷利用CRM系統(tǒng)改進網站 C.從客戶的角度設計網站的結構 D.以客戶需求為導向
A.從權威方面提煉 B.從產品的整體概念中提煉 C.從消費者的需求中提煉概念 D.從公眾關注的價值觀中提煉概念