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多項選擇題

在運營服務(wù)時，遇到乘客揚手招車，應(yīng)當(dāng)（）。

A.直接在乘客旁邊緊急停車
B.在乘客附近將車輛與道路平行靠右?？?br /> C.遇到禁停位置臨時停車并催促乘客快速上車
D.遇到禁停位置示意乘客到附近允許停車的位置上車

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多項選擇題

出租汽車駕駛員在乘客下車時應(yīng)該做到（）。

A.提醒乘客開車門時注意安全從右邊下車
B.在條件允許下協(xié)助乘客提拿大行李及物品
C.巡視車廂提醒乘客帶好隨身物品向乘客道別
D.發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品應(yīng)設(shè)法及時歸還失主

多項選擇題

遇有乘客語言不通，無法確認(rèn)目的地時駕駛員應(yīng)該（）。

A.耐心做好服務(wù)工作
B.向所在公司或出租汽車調(diào)度中心求助
C.通過書面形式交流
D.讓乘客改乘其他車輛