多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于運(yùn)營(yíng)服務(wù)的說(shuō)法正確的是（）。

A.駕駛員食用有異味的食物對(duì)運(yùn)營(yíng)服務(wù)沒(méi)有什么影響
B.運(yùn)營(yíng)服務(wù)中提倡使用普通話，也可以根據(jù)乘客需求使用方言或外語(yǔ)
C.駕駛員對(duì)老、弱、病殘、孕婦等乘客要熱情服務(wù)，照顧周到
D.禮儀交往的核心就是相互尊重

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多項(xiàng)選擇題

營(yíng)運(yùn)中，關(guān)于駕駛員對(duì)待公共衛(wèi)生的做法，以下正確的是（）。

A.駕駛員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生
B.駕駛員應(yīng)不向車外拋撒垃圾雜物
C.駕駛員可以開窗向外吐痰
D.駕駛員可將乘客遺留車內(nèi)廢物的向外拋灑

多項(xiàng)選擇題

駕駛員為外國(guó)乘客服務(wù)，應(yīng)（）。

A.熱情友好
B.落落大方
C.不卑不亢
D.維護(hù)自身良好形象

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以下關(guān)于運(yùn)營(yíng)服務(wù)的說(shuō)法正確的是（）。

你可能感興趣的試題

營(yíng)運(yùn)中，關(guān)于駕駛員對(duì)待公共衛(wèi)生的做法，以下正確的是（）。

駕駛員為外國(guó)乘客服務(wù)，應(yīng)（）。

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以下關(guān)于運(yùn)營(yíng)服務(wù)的說(shuō)法正確的是（）。

營(yíng)運(yùn)中，關(guān)于駕駛員對(duì)待公共衛(wèi)生的做法，以下正確的是（）。

駕駛員為外國(guó)乘客服務(wù)，應(yīng)（）。