問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】如何提高客戶的滿意度？

答案： 1、傾聽(tīng)客戶的聲音。2、對(duì)客戶反應(yīng)的事實(shí)負(fù)責(zé)，并采取行動(dòng)。3、集中關(guān)注對(duì)客戶有影響的項(xiàng)目。4、協(xié)調(diào)部門之間的商業(yè)行為。5...

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多項(xiàng)選擇題

客戶忠誠(chéng)度最重要的影響因素有（）。

A．壟斷
B．滿意
C．愉悅
D．信賴
E．惰性

單項(xiàng)選擇題

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷一般經(jīng)歷數(shù)據(jù)采集、（）、使用數(shù)據(jù)、完善數(shù)據(jù)等六個(gè)基本過(guò)程。

A.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、尋找理想消費(fèi)者、數(shù)據(jù)處理
B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、尋找理想消費(fèi)者
C.尋找理想消費(fèi)者、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
D.數(shù)據(jù)處理、尋找理想消費(fèi)者、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

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【簡(jiǎn)答題】如何提高客戶的滿意度？

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客戶忠誠(chéng)度最重要的影響因素有（）。

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷一般經(jīng)歷數(shù)據(jù)采集、（）、使用數(shù)據(jù)、完善數(shù)據(jù)等六個(gè)基本過(guò)程。

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客戶忠誠(chéng)度最重要的影響因素有（）。

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷一般經(jīng)歷數(shù)據(jù)采集、（）、使用數(shù)據(jù)、完善數(shù)據(jù)等六個(gè)基本過(guò)程。