A.根據(jù)遠(yuǎn)程銀行中心反饋的客戶投訴、咨詢問題、意見及建議,從運(yùn)營機(jī)制、操作流程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、管理制度等體制機(jī)制方面進(jìn)行優(yōu)化,并將相關(guān)進(jìn)展及優(yōu)化結(jié)果及時(shí)反饋遠(yuǎn)程銀行中心
B.負(fù)責(zé)為相應(yīng)遠(yuǎn)程銀行中心提供業(yè)務(wù)支持
C.接收處理遠(yuǎn)程銀行中心轉(zhuǎn)來的客戶訴求
D.核實(shí)與維護(hù)遠(yuǎn)程銀行知識(shí)庫本.行特色資料等工作