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問答題

【簡答題】試論企業(yè)在提升服務質量時如何策劃。

答案： ①觀念、制度、標準；
②讓感知服務超過預期服務；
③顧客對服務提供者的心理要求；
④服務提...

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對于缺乏國際市場營銷實踐經(jīng)驗的企業(yè)而言，其進入國際目標市場方式的一種最好選擇是（）。

答案：間接出口

把各國營銷環(huán)境風險程度和機會進行比較，選擇國際目標市場方法是（）。

答案：比較法

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