(1)環(huán)境因素; (2)組織因素; (3)人際因素; (4)個人因素。
(1)市場上有一定數(shù)量的潛在需求; (2)市場上有一定的購買力,即有足夠的營業(yè)額; (3)符合企業(yè)的目標和能力。
(1)基本情況即客戶最基本的原始資料; (2)主要特征; (3)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)狀況。