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問答題
【簡答題】21世紀知識經(jīng)濟時代條件下，營銷方法的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在哪些方面？
答案：
21世紀知識經(jīng)濟時代條件下，營銷方法的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（1）個性化營銷：即企業(yè)適時靈活地調(diào)整營銷...
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問答題
【簡答題】簡述主流C.RM軟件系統(tǒng)的特點。
答案：
一個優(yōu)秀的C.RM軟件系統(tǒng)，應該能夠很好地處理客戶的數(shù)據(jù)，具有平臺、接觸、運營、商業(yè)智能四大層面的功能。它以客戶為中心，...
問答題
【簡答題】簡述客戶關系管理產(chǎn)生的背景。
答案：
客戶關系管理的產(chǎn)生，是市場需求和管理理念更新的需要。它是企業(yè)管理模式更新、企業(yè)核心競爭力提升以及電子化浪潮和信息技術的支...
