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單項(xiàng)選擇題
與客戶間的溝通渠道的建立需要滿足()和相對(duì)穩(wěn)定兩個(gè)基本條件。
A.自然形成
B.刻意形成
C.人為形成
D.約定俗成
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單項(xiàng)選擇題
與客戶溝通的目的在于更好地為客戶服務(wù),()不屬于咨詢溝通的基本方法。
A.相互了解
B.著裝得體
C.相互理解
D.注重技巧
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單項(xiàng)選擇題
墓葬消費(fèi)者的()需求體現(xiàn)在多方面,如與親朋好友交流感情、結(jié)交新的朋友、希望表現(xiàn)自己的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)實(shí)力、希望得到尊重等。
A.特殊
B.心理
C.基本
D.社會(huì)
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