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單項選擇題

趙欣是某壽險公司理賠部門的一名工作人員，由于一次馬虎，給付理算時數(shù)額錯誤，雖然后來及時發(fā)現(xiàn)補救，最終沒有給公司造成經(jīng)濟損失，但主管領(lǐng)導依然給她扣除本月獎金200元的懲罰。這種懲罰性的手段屬于壽險公司常用約束手段中的（）。

A.公司章程約束
B.合同約束
C.法律約束
D.監(jiān)管約束

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物質(zhì)需要是人類進行一切活動的基礎(chǔ)，因此，薪酬作為一種激勵手段是永遠不應(yīng)該被忽視的。對于保險公司的每一位成員來說，薪酬激勵都是最有效的激勵手段。

答案：錯誤

單項選擇題

根據(jù)研究側(cè)重點的不同，可以將激勵理論劃分為三種類型。美國心理學家馬斯洛在1943年所著的《人的動機理論》一書中提出了著名的“需要層次理論”，該理論屬于激勵理論中的（）。

A.目的型激勵
B.過程型激勵
C.內(nèi)容型激勵
D.結(jié)果反饋型激勵

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