按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，保險公司可以劃分為不同的類型，以下關(guān)于保險公司的分類中，正確的是（）。
①根據(jù)保險業(yè)務(wù)范圍分類，可分為人壽保險公司、財產(chǎn)保險公司、健康保險公司、養(yǎng)老保險公司等
②根據(jù)保險行為主體分類，可分為直接保險公司和再保險公司
③根據(jù)所有制性質(zhì)及公司出資人、持股人分類，可分為國有保險公司、民營保險公司、中外合資保險公司、外資保險公司等
④根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)分類，可分為股份制保險公司、相互制保險公司、專屬保險公司等

提升保險客戶服務(wù)質(zhì)量的途徑包括（）。
①專業(yè)化的人才是保險客戶服務(wù)的關(guān)鍵
②保險企業(yè)加強對員工的培訓(xùn)，使得員工樹立服務(wù)至上的營銷理念
③客戶細分，滿足不同客戶的保險服務(wù)需求
④嚴(yán)格遵循保險監(jiān)管規(guī)定和公司制度是保險客戶服務(wù)的根本