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單項(xiàng)選擇題

人身保險(xiǎn)市場細(xì)分在營銷中的作用包括（）。
①有利于保險(xiǎn)公司發(fā)掘和開拓新的市場機(jī)會
②有利于提高營銷策略的針對性
③有利于新保險(xiǎn)公司開發(fā)市場、求得生存和發(fā)展
④可以滿足不斷變化的保險(xiǎn)需求，有利于提高社會效益

A.①②③
B.①②④
C.③④
D.①②③④

單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于個(gè)體保險(xiǎn)消費(fèi)者決策過程中信息收集的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.信息搜尋是指消費(fèi)者在環(huán)境中獲取適當(dāng)數(shù)據(jù)以制定合理決策的過程
B.這一階段，保險(xiǎn)營銷人員的主要營銷策略是接觸投保人
C.在信息收集階段，保險(xiǎn)營銷人員應(yīng)主動將有關(guān)自己公司、產(chǎn)品和服務(wù)的信息及時(shí)、有效地傳遞給可能的投保人，并根據(jù)每種信息對投保人購買決策的相對影響而有所側(cè)重
D.在這一階段，保險(xiǎn)營銷人員的主要營銷策略是推動投保人，著重解決投保人認(rèn)知失調(diào)的問題

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以下關(guān)于個(gè)體保險(xiǎn)消費(fèi)者決策過程中信息收集的說法，錯(cuò)誤的是（）。