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單項選擇題

遇有乘客語言不通，無法確認目的地時，駕駛員的錯誤做法是（）。

A.耐心做好服務(wù)工作
B.向所在公司或出租汽車調(diào)度中心求助
C.通過書面形式交流
D.讓乘客改乘其他車輛

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單項選擇題

巡游出租汽車駕駛員應(yīng)當按照（）向乘客收取費用。

A.雙方協(xié)商價格
B.計價器顯示金額
C.不高于計價器顯示金額
D.不低于計價器顯示金額

單項選擇題

發(fā)型應(yīng)梳理整齊，修飾大方，風(fēng)格莊重是對巡游出租汽車駕駛員（）的要求。

A.服務(wù)儀容
B.言行舉止
C.行車安全
D.服務(wù)用語

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