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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述“瞬間管理”的概念及其在醫(yī)療服務(wù)中的表現(xiàn)。
答案:
“瞬間管理”是指重視病人在醫(yī)院內(nèi)每一次行為過程中的真實(shí)感受。
表現(xiàn)在:
①醫(yī)...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】評(píng)價(jià)一所醫(yī)院所具有的醫(yī)院質(zhì)量至少應(yīng)體現(xiàn)在哪些方面?
答案:
①醫(yī)療技術(shù)效率;
②病人滿意度;
③醫(yī)德醫(yī)風(fēng);
④經(jīng)濟(jì)效益;
⑤專科特色和人才素...
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判斷題
醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)是一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的依據(jù),它既是管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),又是一切管理活動(dòng)所指向的終點(diǎn)和要求達(dá)到的結(jié)果。
答案:
正確
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