97免费在线观看视频,亚洲综合自拍网,黄色毛片免费观看,热久久综合网,免费看日产一区二区三区狠狠操av,久久久涩涩涩,在线精品免费视频,人人插天天干,久久91精品国产91久久

<strong id="vxyjf"></strong>

<dl id="vxyjf"></dl>

<pre id="vxyjf"><acronym id="vxyjf"></acronym></pre><pre id="vxyjf"><acronym id="vxyjf"></acronym></pre>

判斷題

客戶車輛進(jìn)站后，服務(wù)專員應(yīng)先傾聽客戶對車輛故障描述，以表示尊重客戶，然后利用空檔時(shí)間查閱車輛以往維修檔案，確認(rèn)此次故障是否與以往維修有關(guān)。（）

答案：錯(cuò)誤

你可能感興趣的試題

對客戶進(jìn)行故障問診時(shí)，除快速保養(yǎng)外，服務(wù)專員與客戶溝通的時(shí)間應(yīng)至少不得低于5分鐘。（）

答案：正確

接待預(yù)檢時(shí)，服務(wù)專員應(yīng)陪同客戶完成環(huán)車檢查，并參考過去的維修記錄，對車輛進(jìn)行初步檢查及診斷，以便正確掌握情況并填入預(yù)檢表。（）

答案：正確

<pre id="ubpl9"><strong id="ubpl9"></strong></pre>

<pre id="ubpl9"><strong id="ubpl9"></strong></pre>

<ruby id="ubpl9"><output id="ubpl9"></output></ruby>